Política de Privacitat

Última actualització: Abril 2025

1. Responsable del Tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), t'informem que les teves dades personals seran tractades per:

2. Dades que recollim

Recollim les dades que ens facilites voluntàriament a través dels formularis del nostre web:

  • Nom i cognoms
  • Adreça de correu electrònic
  • Missatge o consulta enviats

A més, de manera automàtica recollim dades tècniques com l'adreça IP, el tipus de navegador i les pàgines visitades, mitjançant cookies i tecnologies similars (vegeu la nostra Política de Cookies).

3. Finalitat i base legal del tractament

  • Gestió de consultes: Per respondre als missatges enviats a través del formulari de contacte. Base legal: consentiment (art. 6.1.a RGPD).
  • Gestió de reserves: Per gestionar les reserves d'audiotours i visites. Base legal: execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD).
  • Analítica web: Per millorar el nostre servei i analitzar l'ús del web. Base legal: interès legítim (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservació de les dades

Conservarem les teves dades durant el temps necessari per a la finalitat per a la qual van ser recollides i, en tot cas, durant el termini de prescripció de les accions legals que en puguin derivar.

5. Els teus drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició enviant un correu a privacitat@authenticbarcelona.com. També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

6. Destinataris

No cedim les teves dades a tercers, excepte en els casos en que sigui necessari per a la prestació del servei (per exemple, plataformes de pagament) o quan existeixi obligació legal.

7. Canvis en aquesta política

Ens reservem el dret de modificar aquesta política. T'informarem de qualsevol canvi significatiu per correu electrònic o mitjançant un avís destacat al web.